반품 정책

보고
저희는 제품 품질 관리를 매우 엄격하게 진행하고 있지만, 간혹 실수가 발생할 수 있습니다. 제품에 문제가 있거나 저희가 실수로 잘못된 상품을 발송한 경우, 배송일로부터 30일 이내에 제품을 반품하시면 전액 환불해 드립니다(배송비 포함*).

마음이 바뀌거나(마음이 바뀌는 경우도 있습니다!), 원치 않는 선물을 반품하고 싶으시다면 Rhinonadal@gmail.com으로 연락주세요. 선물 수령 후 30일 이내에 반품을 처리해 드리겠습니다. 다음 사항을 참고해 주세요. 반품 배송비는 당사에서 부담하지 않으며, 주문 시 사용하신 결제 수단으로 환불해 주셔야 합니다. 모든 제품은 원래 상태 그대로 TNBags 포장에 담아 반품해 주셔야 합니다.

모든 제품에는 3년 보증이 제공되며, 제품 사용 중 문제가 발생할 경우 언제든지 Rhinonadal@gmail.com으로 당사 팀에 문의해 주시기 바랍니다.

*환불 자격이 있는 경우 반품 주문서를 이메일로 보내드리며 배송비는 선불입니다.

교체
배송 후 30일 이내에 제품 교환을 도와드리겠습니다. 상품은 배송 당시의 원래 상태 그대로, 포장 상태 그대로 반품해 주셔야 합니다. 도움이 필요하시면 Rhinonadal@gmail.com으로 문의해 주세요.